根据洛杉矶县大都会运输管理局(Metro)的新闻稿,该机构推出了“保持地铁清洁和安全”的活动,旨在促进员工和乘客之间的共同责任,保护彼此免受新冠病毒感染,并改善客户体验。 “保持地铁清洁和安全”运动的重点是三条地铁规则:
地铁表示,将加强遵守要求戴口罩、禁止吸烟和乱丢垃圾的规定。 “地铁已经听到了乘客对更清洁、更安全系统的响亮呼声,”地铁董事会主席、洛杉矶县监事会主席希尔达·l·索利斯(Hilda L. Solis)说。“这项新的运动相当慎重,呼吁我们本性中的善良天使:我们都必须像对待自己的家、个人财产或朋友一样对待我们的乘客和我们的交通系统。我们都必须尽自己的一份力量,让我们的交通系统更干净、更安全,让每个依赖它的人都更享受。” 麦德龙表示,员工将向客户提供提醒,鼓励他们自愿遵守。 “我的首要任务之一是让地铁成为该地区交通的第一选择,因为我们的客户拥有首屈一指的体验。这取决于我们在改善服务时倾听和回应乘客的程度,”Metro首席执行官斯蒂芬妮·威金斯(Stephanie Wiggins)说。“我们认识到并接受我们的责任,以提供一个清洁、安全和尊重的环境。同时,以一种真实的方式改善整体体验是每个人的责任。我们希望我们的客户对我们的系统有一种自豪感和所有权。” |
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