虽然大流行已经过去,但企业必须继续进行营销,以保持在所服务的市场上的竞争力。-图片:假日旅游

虽然大流行已经过去,但企业必须继续进行营销,以保持在所服务的市场上的竞争力。

图片:假日旅游

这是一个很容易陷入的陷阱:你有一个网站,所以你决定你已经完成了技术.但是,要发展你的业务,这是不够的。利用社交媒体和视频结合印刷媒体可以扩大你的受众,并最终帮助你发展你的业务。虽然疫情已经过去,但许多企业仍在努力重新投入运营。这意味着所有类型的营销比以往任何时候都更加重要。社交媒体是最便宜的选择,所以这是一个很好的开始。但是,要确保你使用了所有可能的选择。

虽然越来越多的人转向互联网获取信息,但印刷品仍然是整个包装的重要组成部分,尤其是现在。网上的错误信息并不少见,印刷是帮助你接触客户的可靠工具。发布关于你的业务的任何更新的新闻稿。这将帮助你的客户,为他们提供有用的信息,它将提醒客户你仍然在那里,随时准备为他们服务。在某些情况下,你的竞争对手已经破产。现在是时候发出新闻稿,让他们的客户知道你在那里为他们服务。

你知道吗,大多数人在手机上滚动一次后就不再阅读在线文章了。字数越高,你就越有可能在文章最后失去读者。正因为如此,在撰写新闻稿时,你能做的最重要的事情就是从一开始就抓住读者的注意力。确保你最重要的信息在新闻稿的第一段。

新闻稿是向员工介绍潜在客户的好方法。也许你有一个员工正在和你的公司庆祝周年纪念日。考虑写一篇关于该员工的简介。或者你的员工从公司的基层做起,然后通过自己的努力晋升到高层。用新闻稿来讲述他们的故事。购买新设备?发布一份新闻稿。雇佣新司机?发布一份新闻稿。

通过电子邮件发送时事通讯,与客户分享相同的关键信息。但是要记住,时机是关键。你不会想用一封又一封的邮件轰炸你的客户,这可能会导致他们在阅读之前就丢弃了这封邮件。

在当地报纸或行业刊物上刊登广告也很重要。人们常常认为在生意不景气时把钱花在广告上不是一个好主意,但事实并非如此。现在是时候花钱让人们知道你是为他们服务的。有时候,你必须花钱才能赚钱,这就是一个完美的例子。国家贸易出版物可以帮助你接触到你的行业中的其他人,同时提高你的业务的知名度。

“不管你是想卖二手的公共汽车“On Your Mark Transportation”公司总裁兼首席执行官马克·西佩斯基(Mark Szyperski)解释道。“当潜在客户记得平面广告,但想不起正确的名称进行在线搜索时,放置得当的广告可以很容易地检索到。他们可以回到杂志上,很容易地找到他们想要的广告。”

社交媒体是一种快速将信息传递给客户的方式。-图片:Alex Roman/METRO

社交媒体是一种快速将信息传递给客户的方式。

图片来源:Alex Roman/METRO

社交媒体是免费的,那就好好利用吧

社交媒体可以是一头野兽,但让我们面对现实吧。你的大部分潜在客户都使用社交媒体,如果你想走在这些人前面,你的存在是必须的。

你是你所在行业的专家——确保你的客户群知道这一点。提醒他们你是他们的资源。向他们展示你如何为他们服务。

“你希望潜在客户通过社交媒体来选择你而不是竞争对手。这听起来可能很简单,但确保你经常发布消息并出现在新闻推送中有助于确保这一点,”Szyperski说。

社交媒体也是一种将信息快速传递给客户的方式。

“虽然网站更加停滞不前,但社交媒体允许企业实时更新客户信息。你可以随时更新营业时间、安全预防信息和特价商品,你的关注者几乎可以自动看到这些更新。关于你的标志运输社交媒体/营销助理劳拉·迪克森。

确保你包含标签和你的位置,并注意你发布帖子的时间,以帮助提高参与度。使用你的位置和一些关键字可以帮助你的企业在潜在客户浏览时出现在搜索中。

迪克森说:“例如,在Facebook上搜索‘田纳西州的纳什维尔’,加上‘汽车运输业’的标签,这将有助于有机地提升你的帖子。”

至于时间,迪克森解释说,虽然Facebook的算法经常变化,但最新的信息表明至少每48小时发布一次。请记住,你希望你的内容为你的观众提供价值。创建你的受众通过评论和点赞参与的内容,将帮助你的帖子在Facebook的新闻动态中有机地出现在更高的位置。

迪克森还建议考虑“提升”重要职位。这是一种具有成本效益的方式,有助于确保您的内容被看到。另一种提高Facebook广告效果的方法是在特定区域设置“地理围栏”,比如如果你有班车服务,就设置会议中心;如果你招聘司机,就设置校车停车场。

视频是企业可以用来更好地展示他们在网站和社交媒体平台上所做的事情的最强工具之一。-图片:Alex Roman/METRO

视频是企业可以用来更好地展示他们在网站和社交媒体平台上所做的事情的最强工具之一。

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视频是必不可少的

使用视频是获得潜在客户的另一种方式。事实上,视频是企业可以用来更好地展示他们在网站和社交媒体平台上所做的事情的最强工具之一。

YouTube是一个扩大你的影响力的好方法。虽然有些人可能认为YouTube只是一个网站,但许多人现在用它来搜索无数的东西,包括商业信息、入门视频、娱乐视频等等。

交通视频实习生Sydney Brashear解释说,当你把一个视频上传到YouTube上时,它会一直留在那里,直到你决定删除它。消费者喜欢这一点,因为如果他们正在看一个如何操作的视频,他们可以一遍又一遍地打开这个视频,如果他们需要的话。也许你可以制作一个关于旅游目的地的视频,或者是关于如何成功地组织一次团体旅行的视频。

这些视频不需要高度制作和昂贵。使用手机和简单的编辑应用程序仍然可以制作出很棒的视频。如果这个想法看起来令人生畏,可以考虑与当地的高中或社区大学核实一下,看看他们是否有视频制作课程。学生们很可能会寻找一些实践经验的项目。

布拉希尔说,使用视频可能也是瞄准婴儿潮一代的一个好方法。那些不能亲自来查看你的业务的潜在客户可能会喜欢看介绍你的员工的视频。看到你的企业背后的面孔可能会让客户安心。

谷歌和其他搜索引擎在对你的网站进行搜索排名时考虑了几个因素。其中一个关键因素就是视频。视频可以帮助增加你网站的点击量。例如,如果你在YouTube上放了一个视频,并在你的网站上使用了嵌入的代码,你很可能会获得新的访问者。如果你把你的视频发布到你的社交媒体账户上,使用你的网站链接,你也会增加你的网站点击量。

一个网站很好,但它是最新的吗?

在接触新客户时,一个最新的网站也很重要。

如果网站有黄金法则,交通网站设计师韦斯特说,内容为王。新的和新鲜的内容是吸引人们到你的网站的关键-并保持他们在那里-而视频有助于实现这一目标。例如,当消费者在你的网站上观看视频时,他们更有可能在你的页面上停留更长的时间,而不是仅仅阅读你的“关于我们”和“联系信息”。

布拉希尔建议在你的网站顶部放一段视频,解释你是谁,或者放一段有重要信息的视频。虽然她警告说,在客户点击你的网站时就打开视频是最好的,但她说,把视频放在从顶部向下滚动的位置是最好的。就像你应该在你的网站上有一个新闻或博客标签一样,考虑一个视频标签。这样,客户可以点击标签,在一个容易找到的地方查看所有的视频。

我从哪里开始呢?

一下子处理所有的社交媒体渠道可能会让人不知所措。“我们建议花点时间分析你认为你的用户在哪里在线。对于许多企业来说,Facebook和Instagram是很好的起点。这两个平台很好地集成在一起,使得同时管理它们变得很容易,”Dickerson说。“你可以在‘关于’部分描述你的业务,列出你的营业时间,将你的业务页面链接到你的网站,并轻松跟踪用户活动。”

尽管如此,在其他社交媒体网站上有一席之地还是很重要的。用各种方式吸引你的客户从来没有坏处——无论是让他们发送照片还是在他们的帖子中标记你——特别是如果他们在你的公司旅行时有积极的经历。为了让他们参与进来,你需要在你的客户正在使用的平台上。

迪克森补充说,企业也应该考虑利用谷歌My Business。

谷歌My Business是另一个免费的社交媒体平台,允许您与当前和潜在客户分享您的信息。如果你想知道公司的名字和位置是如何出现在地图上的,或者他们是如何提高他们的谷歌排名的,他们正在使用谷歌My Business来做到这一点。

“谷歌Analytics与社交媒体和你的网站紧密相连。你可以追踪人们从哪里搜索你的业务,他们在你的网站上停留了多长时间,管理评论,列出你的服务和产品,”迪克森说。

如需更多信息,请输入“谷歌My Business”进入谷歌搜索引擎。

许多商务人士也使用LinkedIn,所以在LinkedIn上展示自己的商业形象也很重要。通常情况下,商业领袖也是学校董事会、运动促进小组或教会董事会的决策者。

不要因为需要在多个群组中发布帖子而感到气馁。你也可以使用一个调度系统,比如Buffer.com。通过这种方式,你可以一次在一个位置设置所有的帖子,Buffer会在你想要的时间将它们发布到不同的网站。你可以在周日的几个小时内在多个社交媒体网站上发布一周的帖子。

这一切看起来是不是有点难以承受?也许可以考虑雇佣一个有市场营销背景的大学实习生。克劳迪娅·罗林斯是纳什维尔利普斯科姆大学的一名学生,她是On Your Mark运输有限责任公司的市场实习生。罗林斯说:“作为实习生,我有了‘动手’的经验,同时也能把最新的信息带到我的公司来帮助他们。”

当你的社交媒体和网站是最新的,并积极吸引客户时,它们只会作为你的新闻简报、新闻稿和印刷广告的补充。结合使用,网页内容和印刷内容为您的客户创建最终的包。记住,现在一些公司都没有做广告了,这是你让自己的名字出现在公众面前的最佳时机。

On Your Mark运输有限责任公司是一家地面客运行业的咨询公司。本文由Amy Nixon撰写,她为客户撰写新闻稿和博客内容。

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